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打造全球化新生态 健合3.0时代的运营体系

2018-03-16 08:59编辑:lin来源:九游经济网

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  当健合集团迈入3.0全盛时代,恰逢整个世界的零售业态遭遇剧变,在移动互联网的冲击下,零售业的人货场发生了重大变化,人们想要更便捷到更好的产品。这对于健合这种国际性企业来说,要求有更加高效的国际供应链,同时在全球各个生产地和销售地还需要有更加通畅的渠道。在此背景下,健合集团充分利用其在1.0、2.0发展时期积累起来的全球运营优势,进一步整合全球资源,以“全球”供“全球”,成功打造了健合3.0时代的全球运营体系。

  今年2月,国际货币基金组织(IMF)发布了2018年全球展望报告。报告预测,2018年世界经济增长将加速至3.7%,为自2011年以来增长最强劲的一年。世界经济稳健复苏将带动需求明显回升,从而推动2018年全球贸易持续增长。这些年来,伴随着世界贸易的稳健复苏以及经济全球化进程的加快,致力成为全球高端营养和健康产业领导者的健合集团,其全球供应链也在高速发展,以中国市场为基点,逐渐形成了庞大的全球运营体系。

  3.0时代迎来健合全球运营体系

  早在1.0初创时代和2.0发展时代,健合集团前身合生元集团,在高速发展的同时,先后通过与Lallemand集团、ISIGNY乳业等世界领先的全球战略合作伙伴展开紧密合作,建立了从亚洲到欧洲的系统供应链网络,同时积累了强大的跨国运营整合能力,为健合3.0的全球运营体系打下了坚实的基础。

  2015年,开始进入健合发展3.0的全盛时期,在澳大利亚销量领先的自然健康品牌Swisse、法国国民高端婴幼儿护理用品品牌Dodie以及源自美国1980婴幼儿有机食品品牌Healthy Times这三大国际高端品牌的相继加入下,健合集团旗下品牌已形成相互促进、渠道共享、资源互补的良性发展局面。在这样的背景之下,随着健合生产与销售全球化的逐步深化,其全球供应链发展速度惊人,在短短三年内,健合已经形成了庞大的全球运营体系。

  四大洲多点分布健合的“全球供”

  如今3.0时期的健合,研发中心遍布中国、法国、爱尔兰、瑞士、澳洲、美国等全球6个国家,拥有多位世界领先的战略合作伙伴,旗下四大品牌的产品生产供应链已经遍布全球四大洲。为了满足消费者日益提升的消费需求与消费期望,健合充分整合调动了全球的优质资源研发生产各种高端家庭营养与护理产品,通过生产的全球化,用优质的“全球供”回馈全球市场和消费者。

  以健合旗下自然健康品牌Swisse为例,生产一瓶优质的Swisse血橙精华要用到顶级的天然血橙。而经过严格考量,位于欧洲的意大利西西里火山区,独特的气候和富饶的火山灰赋予优质血橙最理想的生长环境,盛产优质血橙,因此成为了Swisse血橙精华的原料地。一瓶Swisse血橙精华的诞生,首先要从欧洲的西西里采摘获得新鲜的血橙进行加工萃取血橙精华,再运到澳洲进一步加工包装,然后送往全球市场,要经历从世界的这端到世界的那端的历程。而健合的很多产品生产都是经历这样的路径。这样的生产管理模式,健合早已突破国与国之间的边界,成为了一家全球性的企业。

  而健合这家全球化企业在独特的生产管理策略之下,多点分布,从世界到世界,持续推进生产全球化,打造了庞大的“全球供”生产管理体系。

  全球市场扩张加速健合的“供全球”

  除了“全球供”,健合全球运营体系的另一大特点,是“供全球”。健合在亚洲的中国、欧洲的法国、北美的美国、澳大利亚拥有四大品牌中心,旗下产品聚焦家庭营养与护理领域,行销全球20多个国家和地区。由旗下4大高端国际品牌辐射形成的密集的健合全球销售业务版图,如今已经足够庞大。目前,在欧洲地区,以Biostime合生元和Dodie 2个品牌在法国市场的优势,作为中心辐射拓展集团业务;在亚太地区,它继续深耕拓展婴童业务以及成人健康业务,通过两者的协同发展,致力在未来能构筑起从摇篮到成年人的“消费闭环”;在北美市场,它正抓住有机市场快速增长的机会,通过Healthy Times的产品满足消费者对有机婴幼儿食品的需求。

  健合的长期目标,是将旗下众多产品扩展到包括澳洲、北美、亚洲和欧洲市场在内的全球市场,并为之持续努力。就像在过去的1年,健合在巴黎的办事处作为其全球业务在欧洲的指挥中心,极大驱动了健合全球婴幼儿营养与护理业务的增长。而为了继续强化这样的优势,未来健合还在继续投入大量的人力物力资源来支持欧洲日益扩大的业务。据悉,除了巴黎,目前健合正在紧锣密鼓筹备意大利办事处,用以补充健合的巴黎法国办事处,扩大欧洲办事处功能,加强健合在欧洲市场的品牌建设和市场营销。

  Swisse近年的市场扩张速度,在一定程度上能反映出健合的销售全球化进程。目前Swisse除了澳洲,已进入中国、美国、英国、意大利、荷兰、新加坡等市场,据悉未来还将继续不断开发国际市场,目标是进入超过全球20个国家和地区,健合的市场趋势持续向好。除了在澳洲市场保持领先地位,Swisse自去年通过线上线下全面进入中国市场以来销售成绩亮眼,2017年双十一Swisse天猫旗舰店销量同比增长超过2倍,并荣获天猫“最受欢迎进口品牌”;而在北美市场,Swisse与全球最大的天然保健品电子商务公司iHerb、美国最大的网络电子商务公司亚马逊公司(Amazon)、美国主要零售商沃尔格林(Walgreens)等零售巨头保持长期战略合作,而其中与iHerb的战略合作伙伴关系将销售网络辐射到全球;在欧洲市场,Swisse通过与历史上非常成功的一级方程式赛车团队法拉利F1的战略合作,亦将品牌影响力扩展到英国和荷兰等多地。

  健合正通过创新和有效的执行,在深耕固有市场的同时,不断尝试开辟新的市场,持续推进销售全球化,打造更大范围的“供全球”销售运营体系。

  比较优势加上运营赋能造就成功关键

  通过整合协同,持续推进生产与销售的全球化,以“全球”供“全球”,健合集团旗下四大品牌在原料供应、产品生产、物流运输以及市场销售上都已形成相互促进、渠道共享、资源互补的良性发展局面,充分发挥了其全球运营体系的强大优势。正是依托这个强大的全球运营体系,健合集团才能够持续稳定地为全球消费者提供优质的高端家庭营养与护理产品。

  为什么健合能用短短的18年时间,华丽转身为一家市值300亿的全球化企业,成功打造这样的全球运营体系?

  深究其中,原因有两个:

  第一,客观上,20世纪末21世纪初这段时间,恰逢全球化加速,各国的资源,尤其是具有比较优势的资源,能够更快捷和更低成本通过国际贸易在国际间流动,对于健合集团这种国际性公司来说,一旦抓住了这种全球化加速的趋势,就使得其成长速度要比历史上的那些跨国公司的前辈们要快得多。

  第二,就健合集团本身,它凭借了1.0、2.0时代积累下来的超强的整合全球资源的能力,这也是全球化跨国企业的强项所在。从创立之初善用全球优质资源的高瞻远瞩,到1.0时代其全球供应链稳固基础的充分奠定,再到2.0时代其全球供应链网络的持续强化,伴随而来的是健合整合优化全球资源的运营管理能力愈发成熟强大。依托这样的优势,能够在3.0全盛时代成功打造这样健全的体系,是显而易见的。

  纵观健合集团如今构建的全球运营体系,从全球甄选优质资源到国际化生产研发,从婴幼儿营养与护理到家庭营养与护理,健合的业务范围不断在全球范围扩张……不要单纯以为它在用加法做简单的叠加,实际上它在秉承着“让人们生活得更快乐更健康”的企业使命,致力满足全球消费者日益增长变化的需求,开创了自身对全球运营管理的大胆创新求索,将世界资源整合发挥极致,激发了一次全球商业生态的聚变。今时今日健合打造的全球运营体系,已然成为一个跨国企业运营管理的标杆。


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